Política de envío
Política de envíos
Cobertura
Realizamos envíos únicamente dentro de Colombia.
Envío con pago anticipado (pago en línea)
• Ciudades principales de cobertura: envío gratis. Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles.
• Resto del país (ciudades y municipios que no son principales): envío nacional con flete de $23.000. Tiempo estimado de entrega: 5 a 8 días hábiles.
Pago contra entrega (recaudo)
El flete se paga por anticipado, antes del despacho. El valor del producto se paga al recibir el pedido.
• Ciudades principales de cobertura: flete de $17.900.
• Resto del país: flete de $23.000.
Te indicaremos cómo pagar el flete antes de despachar tu pedido.
Para saber si tu ciudad es principal, revisa el valor de envío al ingresar tu dirección en el checkout. Allí verás el costo exacto antes de finalizar la compra.
Los tiempos son estimados y pueden variar por la ciudad de destino, la cobertura de la transportadora, temporadas de alta demanda o situaciones ajenas a Vapor de Loto.
Transportadora y seguimiento
Los pedidos se envían a través de Coordinadora u otra transportadora disponible para la zona. Cuando aplique, enviaremos la información de seguimiento.
Novedades con el envío
Si tu pedido presenta una demora o cualquier eventualidad, escríbenos a info@vapordeloto.com o al WhatsApp 314 607 7505 indicando el número de pedido.